Недобросовестных абонентов ОАО "ДЭК" отключают от электроэнергии во Владивостоке

09.06.2014

Квартиры и частные дома недобросовестных абонентов ОАО "Дальневосточная энергетическая компания" отключают от электроэнергии во Владивостоке. Сотрудники специальных служб филиала ОАО "ДЭК" - Дальэнергосбыт приходят к потребителям, чья задолженность превышает два норматива потребления. За тем, как происходит процедура отключения, на примере одного из многоквартирных домов краевого центра наблюдал корр. РИА PrimaMedia.

Многоквартирный дом по ул. Жигура, 26 производит более чем благоприятное впечатление. Как снаружи, так и изнутри. Чистые подъезды с аккуратно выкрашенными стенами, аккуратно убранная территория, аккуратно одетые жильцы, выводящие породистых собак на прогулку. Вот только мест на парковочных местах маловато, но это, кстати говоря, лишний раз свидетельствует об известном благосостоянии жильцов дома. Как и объявления на информационных стендах в каждом подъезде, приглашающие чадолюбивых жильцов дома по Жигуру приобрести путевки в летний городской лагерь на 15 дней за 18 тысяч рублей.

Нет, что ни говори, живущие здесь люди явно не бедствуют. Тем не менее, 15 жильцов являются недобросовестными абонентами ОАО "ДЭК", умудрившимися накопить задолженность, превышающую два норматива потребления. 

- Как и положено по закону, каждый из них был предупрежден о своей задолженности дважды, – поясняет агент по сбыту Владивостокского расчетно-контрольного центра филиала ОАО "ДЭК" - Дальэнергосбыт Денис Яворский, в обязанности которого, помимо съема показаний счетчиков и выписывание нарядов и актов техосмотра, входит вся работа с дебиторской задолженностью, включая  отключение должников от электроэнергии. – Первый раз абоненты, чей долг превысил два норматива потребления, были предупреждены за 20 дней до отключения, потом за три дня. Всем были вручены уведомления под подпись. Так что все знают, что их ожидает в случае неуплаты к установленному сроку. 

А ожидает всех звонок в дверь (пока он еще работает), стоящие на пороге сотрудники Дальэнергосбыта, уведомление об отключении, ну и, собственно говоря, само отключение. И что особенно неприятно, накануне выходных дней с любимыми музыкальными передачами "Точь-в-точь" на "Первом" и "Один в один" на "России-1", накануне начинающегося 12 июня чемпионата мира по футболу.  

И тут абсолютно неважно, что явилось причиной задолженности, - забывчивость, занятость на работе, поездка на отдых в Таиланд или на Гуам, необходимость "переобуть" железного коня к новому туристическому сезону и т.д. и т.п.

- Причины задолженности действительно бывают разные, - подтверждает Денис Яворский. – Но при этом ни одной жалобы на нехватку средств от должников слышать не приходилось. Иногда складывается впечатление, что люди просто не верят в то, что отключение возможно. Даже пугают: "Ну и отключайте! Тогда вообще от меня ничего не получите. И вообще, где у вас решение суда об отключении?"

На самом деле, чтобы применить такую меру воздействия как отключение от электроэнергии ввиду задолженности, превышающей два норматива потребления, Дальэнергосбыту обращаться в суд вовсе не обязательно. Хотя исковое производство по отношению к злостному неплательщику может быть заведено.

Однако таким принципиальным неплательщикам нужно учесть одно важное обстоятельство. В соответствии с действующим федеральным законодательством граждане, в отношении которых вынесено решение суда, обязаны оплатить не только сумму основного долга, но и судебные издержки.  И если должники проигнорируют оплату госпошлины, сведения о них передадут в финансовые учреждения, в Пенсионный фонд и службу судебных приставов. Задолженность будет принудительно списана с банковских или пенсионных счетов, а также удержана из заработной платы  неплательщиков. Кроме этого, судебные приставы могут наложить арест и на имущество должника, а также вынести решение об ограничении выезда за пределы РФ, что в условиях летнего сезона может стать неприятным сюрпризом.

Ну а если автомат находится на лестничной площадке, что в большинстве случаев и происходит, то присутствие должника вовсе не требуется. Агент по сбыту подписывает уведомление об отключении электроэнергии и вставляет его в дверь квартиры…

… сотрудник отдела отключения производит все необходимые технические процедуры…

… обесточенный автомат пломбируется. 

Попытка подключиться к сети самостоятельно, не будучи специалистом, на самом деле смертельно опасна! К тому же подобные действия наказываются большим штрафом. Поскольку это незаконное подключение, по сути, равное к воровству.

Бесполезно также делать вид, что уведомления об отключении не было, звонить в управляющую компанию с просьбой прислать электрика или обращаться в аварийную службу горэлектросетей. Увидев пломбу Дальэнергосбыта, вызванные электрики все поймут и, скорей всего, посоветуют расплатиться по счетам полностью.

Кстати, при отключении электроэнергии за неуплату обязательно снимается показание счетчика. Так что потом очень легко определить, было несанкционированное подключение или нет. 

Остается один-единственный возможный и правильный  вариант: погасить задолженность. Погасивший долг абонент получает одобрение от Дальэнергосбыта, и в течение двух дней его жилище вновь подключают к электроэнергии.

А еще лучшее вообще не допускать задолженностей, платить за электричество во время и в полной мере. Тогда не надо будет мучиться вопросами, как обед приготовить, где посмотреть любимый телесериал или футбольный репортаж из Бразилии.

Справка: 17 февраля 2014 года вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ № 354. Согласно внесенным поправкам теперь потребителю-неплательщику достаточно накопить задолженность в размере двух нормативов потребления, чтобы остаться без электроэнергии. Ранее размер задолженности был больше – три норматива.  До вступления в силу изменений первичное уведомление направлялось должнику за 30 дней до процедуры ограничения, сейчас этот срок сокращен до 20 дней.