08.07.2020
Российское правительство приняло постановление, которое позволяет выдавать пассажирам ваучеры вместо возврата средств за авиабилеты.
Так, как отмечается в правительственном документе, в случае чрезвычайной ситуации или угрозы ее возникновения, а также при введении режима повышенной готовности авиакомпания вправе изменить условия договора или отменить вылет и вернуть клиенту деньги. Однако при отказе пассажира от перелета обязательство доставить его в пункт назначения, указанный в билете, перестает действовать.
При этом перевозчик обязан в течение трех лет с даты отправления рейса принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке.