01.04.2024
Банк России в 2023 году получил 45,1 тысячи жалоб на микрофинансовые организации (МФО), при этом наиболее острым был вопрос оформления займов мошенниками - число таких жалоб выросло почти на 44%, говорится в годовом отчете ЦБ.
"В 2023 году в Банк России поступило 45,1 тысячи жалоб на МФО. Наиболее острым был вопрос оформления мошенниками займов от имени заявителей: за год количество таких жалоб выросло на 43,9%", - сказано в документе.
В отчете говорится, что для борьбы с мошенничеством базовый стандарт для МФО был дополнен требованиями к проверке данных о клиенте при выдаче онлайн-займов. В результате число жалоб на кибермошенничество стало снижаться, и в четвертом квартале их было получено на 34,1% меньше, чем в первом квартале 2023 года.
Регулятор отмечает, что по итогам поведенческого надзора в 2023 году из продуктовых линеек МФО исключены пять псевдопродуктов и услуг. Из государственного реестра за нарушения исключены шесть МФО.
При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. При перепечатке либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ ссылка на источник обязательна.
