27.10.2023
Опубликованы результаты «Национального индекса тревожностей. КРОС» за III квартал 2023 года. Исследование выявляет и ранжирует тревожности россиян на основе анализа СМИ и социальных медиа. Авторы исследования выявляют не только актуальные тревожности, но и уровень их приживаемости (обсуждения) в обществе.
В ТОП-3 по Суммарному индексу (оценка суммарного присутствия тревожности: сумма Медиа индекса и Соцмедиа индекса) вошли опасения, связанные с беспилотниками, курсом рубля и ценами на бензин.
Однако по Индексу приживаемости (чем он выше, тем в большей степени тревожность характерна для соцсетей по сравнению со СМИ) лидерами стали беспилотники, утрата позиций в космосе и отсутствие в прокате голливудского кино ("Барби", "Оппенгеймер"). Тревожности, связанные с ростом цен на бензин и падением курса рубля заняли лишь 6–7 места. Их непопадание в топ-3 по приживаемости говорит о том, что опасения в связи с экономикой пока не стали фактором для сильной озабоченности пользователей соцсетей, которые обычно наиболее чутко реагируют на новые тревожные темы.
В ТОП-10 по приживаемости в III квартале 2023 года также появились тревожности, связанные с электросамокатчиками, подорожанием такси, ситуацией в гражданской авиации, сложностями в связи с поездками в Европу. По сравнению со II кварталом ушли опасения, связанные с контрнаступлением ВСУ.
«Мы видим, что летний период стал «разгрузочным» для общества – суммарные показатели тревожностей в топе почти в два раза ниже, чем во втором квартале. Косвенным свидетельством этого стала и высокая приживаемость тревог в связи с неудачей миссии «Луны-25» и невозможностью легально посмотреть «Барби» и «Оппенгеймера», которые опередили по этому показателю и слухи о мобилизации, и рост цен на бензин» — отмечает Андрей Лебедев, директор по аналитике КРОС и автор исследования.
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИНДЕКС ТРЕВОЖНОСТЕЙ, Q3 2023. СУММАРНЫЙ ИНДЕКС
НАИМЕНОВАНИЕ |
МЕДИА ИНДЕКС1 (MJng) |
СОЦМЕДИА ИНДЕКС2 (MJng) |
СУММАРНЫЙ ИНДЕКС3 |
Беспилотники |
286,52 |
524,58 |
811,1 |
Падение рубля |
124,03 |
149,12 |
273,15 |
Рост цен на бензин |
30,18 |
38,91 |
69,09 |
Сложности с поездками в Европу |
46,19 |
20,08 |
66,27 |
Ситуация в гражданской авиации |
26,14 |
36,18 |
62,32 |
Утрата позиций в космосе |
24,33 |
36,27 |
60,6 |
Электросамокатчики |
28,40 |
31,42 |
59,82 |
Слухи о мобилизации |
24,23 |
34,75 |
58,98 |
Подорожание такси |
16,37 |
18,42 |
34,79 |
Отсутствие в прокате голливудского кино ("Барби", "Оппенгеймер") |
11,54 |
17,15 |
28,69 |
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИНДЕКС ТРЕВОЖНОСТЕЙ, Q3 2023. ИНДЕКС ПРИЖИВАЕМОСТИ
НАИМЕНОВАНИЕ |
МЕДИА ИНДЕКС1 (MJng) |
СОЦМЕДИА ИНДЕКС2 (MJng) |
ИНДЕКС ПРИЖИВАЕМОСТИ4 |
Беспилотники |
286,52 |
524,58 |
1,83 |
Утрата позиций в космосе |
24,33 |
36,27 |
1,49 |
Отсутствие в прокате голливудского кино ("Барби", "Оппенгеймер") |
11,54 |
17,15 |
1,48 |
Слухи о мобилизации |
24,23 |
36,75 |
1,43 |
Ситуация в гражданской авиации |
38,14 |
49,18 |
1,38 |
Рост цен на бензин |
35,18 |
42,91 |
1,29 |
Падение рубля |
124,03 |
149,12 |
1,20 |
Подорожание такси |
16,37 |
18,42 |
1,13 |
Электросамокатчики |
28,40 |
31,42 |
1,11 |
Сложности с поездками в Европу |
45,19 |
24,08 |
0,4 |
В рейтинге оценивается присутствие той или иной тревожности в рамках аудиторий СМИ и социальных сетей.
1 Медиа индекс — оценка присутствия выявленной тревожности в СМИ.
2 Соцмедиа индекс — оценка присутствия выявленной тревожности в соцмедиа.
3 Суммарный индекс — сумма Медиа индекса и Соцмедиа индекса; позволяет оценить суммарное присутствие тревожности в аудиториях СМИ и соцмедиа.
4 Индекс приживаемости — отношение Соцмедиа индекса к Медиа индексу; чем выше значение, тем активней тревожность обсуждается в соцмедиа.
Высокую тревожность вызывали продолжавшиеся атаки беспилотных летательных аппаратов на Москву и приграничные регионы. Само слово «беспилотники» стало для граждан синонимом угрозы и опасности. Наиболее заметными событиями стали атаки 17 июля (поврежден Крымский мост) 24 июля (повреждены нежилые здания на Комсомольском проспекте и проспекте Лихачева в Москве), 30 июля и 1 августа (пострадало здание Москвы-Сити), 30 августа (атака на семь регионов).
Болезненным для россиян стало падение рубля ниже психологической отметки в 100 рублей за доллар и евро – за пределами этого значения обе валюты находились только в конце февраля 2022 г. Высказывались опасения, что ослабление рубля приведет к росту инфляции до 6% (а реальной инфляции до 15% и выше), а также к росту ключевой ставки и общему повышению стоимости заимствований в экономике.
Тревогу как в СМИ, так и в соцсетях вызвал рост цен на бензин и возникшая его нехватка в отдельных регионах. Пользователи соцсетей активно сообщали о нехватке топлива на заправках. Среди причин назывались рост налогов в нефтяной отрасли, снижение демпфера, сокращение экспорта и ряд других факторов.
Главным поводом для возникновения этой тревожности стал выпущенный в начале сентября Еврокомиссией документ, согласно которому россиянам был запрещен ввоз в ЕС личных автомобилей, а также техники и личных вещей вплоть до одежды и косметики (всего 160 позиций). Данная тема активно раскручивалась в СМИ, однако пользователи соцмедиа реагировали в меньшей степени, особенно после выхода разъяснений, что ограничения коснулись только автомобилей.
С одной стороны, участились сообщения о различных авиапроисшествиях – аварийная посадка самолета «Уральских авиалиний» под Новосибирском, технические неисправности сразу нескольких бортов, парализовавшие работу Red Wings, ряд экстренных посадок из-за отказов двигателей. Отмечается, что всего за 9 месяцев зарегистрировано уже 126 происшествий. С другой стороны, на виду оказались проблемы внутри самой отрасли: нехватка запчастей из-за санкций и ухода из России Boeing и Airbus, отток пилотов в зарубежные страны на более высокие зарплаты.
Крушение при попытке посадки на Луне российской автоматической станции «Луна-25» вызвало тревожность в СМИ и соцмедиа относительно того, что Россия выбыла из лунной гонки, особенно на фоне успешной посадки на Луне индийской станции «Чандраян». В этой связи усилилась также тревога по поводу снижения качества российского школьного и вузовского образования, и, как следствие, научных изысканий.
Наличие этим летом на улицах крупных городов, прежде всего, Москвы, все большего числа электросамокатчиков, передвигающихся по тротуарам без всяких правил, вызывало серьезную озабоченность у граждан, опасавшихся стать жертвами наезда. Обсуждение темы в тревожном контексте продолжалось и в связи с планами Госдумы ввести регулирование электросамокатов: обязательная сертификация, внедрение государственных номеров, штрафы за нарушения и др.
Поводами для распространения слухов стали увеличение штрафов за неявку в военкомат по повестке, поправки в правила призыва на срочную службу, изменение верхней границы призывного возраста, внесение законопроекта о лишении гражданства за уклонение от мобилизации и подготовка к введению единого реестра сведений о военнообязанных. Также в Интернете несколько раз вбрасывались фейковые «распоряжения властей» о новой мобилизации.
Уже в августе СМИ и пользователи соцмедиа стали писать о росте цен на такси, объясняемом подорожанием машин, запчастей и топлива. Вступившие в силу в сентябре изменения в закон о такси, призванные улучшить безопасность поездок, еще сильнее ухудшили ситуацию с ценами: отмечается, что выполнить новые условия сможет лишь малая часть водителей, самозанятые частники и иностранцы наверняка покинут отрасль, возникнет дефицит предложения, влияющий на цену.
Тот факт, что две крупнейшие голливудские премьеры лета – «Барби» и «Оппенгеймер», не попали в официальный российский прокат как из-за санкций, так и решения Минкульта о запрете их к показу как не соответствующих традиционным ценностям, вызвал обеспокоенность пользователей соцсетей. Одних пользователей тревожило то, что Россия оказывается на обочине культурного мейнстрима, а других, что кинотеатры показывали пиратские копии фильмов в рамках схемы «предсеансового обслуживания».